网站形成口碑的过程
网站形成口碑的过程主要有以四个过程:
1、用户首次访问网站
网站给用户的每一印象是什么?感觉是乱七八糟,用户体验方式极差,找不到想要的内容,就很快的关掉了网站。这是很多网站低停留的主要原因。更别说回头率了。想要用户对网产生好感,起码要让用户在第一次来到我们网站时有个好的印象,虽然有时网站的内容不是用户想要的,但是设计精美的网页也能给用户带来好的印象,下次至少会想起我们的网站,所以整洁精美的网页,是形成口碑的基础。
2、用户多次访问网站
如果用户第一次访问网站时感觉良好,找到了对自己有用的东西,用户就可能会把网站放入收藏夹,下次仍旧会来访问。当然有的用户是多次通过搜索引擎搜不同内容过来的,当他发现他经常要找的内容来自我们网站的时候,用户的对网站好感也会进一步增强。
3、用户爱上网站
过能多次访问我们的网站,他发现我们的网站能带给他很多想要的东西,基至一日不上,就生怕失丢什么,这种状态说明用户已经爱上了我们的网站了,可能是爱上网站某个栏目,也可能是交流环境,或是独立无二,更新快捷的信息等,让用户离不开,爱上我们的网站。
4、用户向朋友推荐网站
经过以上3个过程,用户已经爱上了网站,这时候,他就会向身边的朋友、同事、同学进行推荐,某某网站很有趣,怎么怎么好等等。有的用户会把这个网站写进自己的博客或网址收藏站与好友们分享这个网站。
以上是网站的口碑的形成过程。