慈溪通过网站启动“智慧城市”城市建设
慈溪旅游网站上在线信息服务、旅游服务随时呼叫帮助、实时查看景区天气和人流……这些智能旅游方式未来几年内将在浙江慈溪市各景区实现。记者从市旅游部门获悉,慈溪市开始通过网站启动“智慧旅游”城市建设。
据了解,慈溪市旅游部门将建立一个功能完备的旅游门户网站,实现网站在线信息服务和景区现场信息服务,推进各类旅游信息的汇聚融合,构建旅游公共信息服务平台,为游客提供丰富的旅游服务资讯,信息查询、服务预订、旅游投诉等功能都将在网上实现。同时,将建设功能完善的旅游呼叫中心,实现网上预订和支付功能,积极开发移动上网查询预订、在线下载、导游服务等功能,为游客即时获得服务提供便利。
今年开始,慈溪市正在建设市、(景)区二级旅游咨询服务网络系统,在中心城区建立实体的旅游咨询服务中心,在各主要景区、交通场站、商业中心、宾馆饭店建立旅游咨询点,增强其在交通集散、信息咨询、游程安排和受理投诉等方面的服务功能,形成比较合理的旅游咨询网络服务体系。此外,进一步完善了旅游信息标识系统,继续实施全市道路旅游景区交通标志设置工程,完善高速公路上旅游标志设置,增加城区旅游标识牌设置,完善旅游饭店、旅游景区内的双语标识设置。
慈溪市旅游部门有关负责人表示,“智慧旅游”建设将推动慈溪旅游业从事业向产业的转型升级,带动产业链上下游企业实现共赢。同时,“智慧旅游”项目能够减少旅游者的盲目性,增强旅游的预见性,最大程度满足散客时代的个性化需求。
据了解,慈溪市旅游部门将建立一个功能完备的旅游门户网站,实现网站在线信息服务和景区现场信息服务,推进各类旅游信息的汇聚融合,构建旅游公共信息服务平台,为游客提供丰富的旅游服务资讯,信息查询、服务预订、旅游投诉等功能都将在网上实现。同时,将建设功能完善的旅游呼叫中心,实现网上预订和支付功能,积极开发移动上网查询预订、在线下载、导游服务等功能,为游客即时获得服务提供便利。
今年开始,慈溪市正在建设市、(景)区二级旅游咨询服务网络系统,在中心城区建立实体的旅游咨询服务中心,在各主要景区、交通场站、商业中心、宾馆饭店建立旅游咨询点,增强其在交通集散、信息咨询、游程安排和受理投诉等方面的服务功能,形成比较合理的旅游咨询网络服务体系。此外,进一步完善了旅游信息标识系统,继续实施全市道路旅游景区交通标志设置工程,完善高速公路上旅游标志设置,增加城区旅游标识牌设置,完善旅游饭店、旅游景区内的双语标识设置。
慈溪市旅游部门有关负责人表示,“智慧旅游”建设将推动慈溪旅游业从事业向产业的转型升级,带动产业链上下游企业实现共赢。同时,“智慧旅游”项目能够减少旅游者的盲目性,增强旅游的预见性,最大程度满足散客时代的个性化需求。